طريقة تقديم اعتراض صحيح على التقدير عبر منصة تقدير — الرابط الرسمي

إذا صدر تقرير تقدير أضرارك ولاحظت أن القطع التالفة غير مذكورة أو أن القيمة المقدرة غير عادلة، فلك الحق في تقديم اعتراض رسمي — وهو مجاني تماماً. في هذا المقال نشرح الطريقة الصحيحة لتقديم الاعتراض عبر الرابط الرسمي لمنصة تقدير، خطوة بخطوة.

الرابط الرسمي لتقديم الاعتراض على التقدير

تُقدَّم الاعتراضات على تقارير تقدير الحوادث عبر المنصة الرسمية على الرابط التالي:

https://taqdeer.taqeem.gov.sa/raise-objection/

تحذير مهم: لا تدفع أي رسوم

تقديم الاعتراض على التقدير **مجاني تماماً ولا يُطلب فيه أي رسوم أو دفعات بنكية**. قبل إدخال أي بيانات، تأكد أن عنوان الصفحة بالحروف الإنجليزية ينتهي بـ **taqeem.gov.sa** — فأي موقع يطلب منك رسوماً لتقديم اعتراض أو بيانات بطاقتك البنكية هو موقع مزيف محتال.

ما الذي يمكنك الاعتراض عليه؟

• قطع تالفة ظاهرة بالصور لم تُذكر في التقرير.
• أضرار داخلية غير مكشوفة (كولات، رديتر، استشعات) اكتُشفت بعد فك القطع.
• أسعار قطع أو أجور إصلاح أقل من واقع السوق.
• إدراج قطع بديلة رديئة بدل القطع المناسبة للمركبة.
• أخطاء في بيانات المركبة (الموديل، سنة الصنع، الشاسيه).

للتفصيل في هذه الحالات راجع مقالنا: طريقة الاعتراض على تقدير السيارات والحالات التي تستدعي الاعتراض.

خطوات تقديم الاعتراض الصحيح عبر المنصة

1. جهّز مستنداتك قبل البدء

• رقم المطالبة أو رقم تقرير التقدير.
• بيانات المركبة (الاستمارة أو رقم اللوحة/الشاسيه).
• صور واضحة للأضرار غير المذكورة في التقرير — الدليل أقوى ورقة في أي اعتراض.
• أي عرض سعر أو تقرير ورشة يوضح القطع الناقصة وتكلفتها.

2. افتح الرابط الرسمي وتحقق من العنوان

افتح صفحة الاعتراض الرسمية وتأكد أن النطاق ينتهي بـ taqeem.gov.sa كما شرحنا أعلاه.

3. أدخل بيانات المطالبة والمركبة

أدخل رقم المطالبة أو التقرير وبيانات المركبة المطلوبة بدقة، وتأكد من مطابقتها للاستمارة قبل الإرسال — أي خطأ في البيانات قد يُرجع الاعتراض.

4. اذكر أسباب الاعتراض بشكل محدد

لا تكتب «التقرير ناقص» — اذكر البنود واحدًا واحدًا: اسم القطعة، وسبب اعتراضك عليها (غير مذكورة، مسعّرة بأقل من قيمتها، بديل غير مناسب)، مع ربط كل بند بصورتك أو مستندك الداعم.

5. أرفق الأدلة وأرسل الطلب

أرفق الصور والمستندات الداعمة ثم أرسل الاعتراض واحتفظ برقم مرجعي أو إشعار الإرسال. هذا الرقم هو مرجعك في أي متابعة لاحقة.

6. تابع الاعتراض حتى الرد

بعد الإرسال تُراجع الجهة المختصة الاعتراض وقد تُجرى إعادة فحص للمركبة أو فك القطع لرصد الأضرار الخفية. حضر في الموعد أو كلّف من ينوب عنك ليقدم الملاحظات أمام المقيم.

إذا رُفض اعتراضك أو تأخر الرد

• أعد التواصل مع شركة التأمين لأنها الجهة التي تعتمد التعويض.
• وثّق كل مراسلاتك كتابياً واحتفظ بها.
• إذا استمر الرفض دون مبرر، لك حق تقديم شكوى ولجوء لجان فض المنازعات التأمينية.

خدمات مساعد المركبات

الاعتراض الصحيح يحتاج خبرة تعرف أين تختبئ الأضرار وما البنود التي تُحذف عادة من التقارير. في **مساعد المركبات** نرافقك في كل الخطوات:

• **مراجعة تقرير التقدير** قطعة قطعة ورصد القطع الناقصة أو المسعّرة بأقل من قيمتها.
• **تجهيز الاعتراض** ببنود محددة مدعومة بالصور وعروض الأسعار.
• **تقديم الاعتراض عبر الرابط الرسمي** وتعبئة البيانات بشكل صحيح من أول مرة.
• **المتابعة مع شركة التأمين** حتى الرد وإعادة التقدير عند الحاجة.

الخدمات التي نقدمها

• الخدمة الشاملة: سحب، تقدير، إصلاح، وإغلاق ملف التأمين — ننوب عنك كاملاً.
• سحب المركبة وتقدير الأضرار لدى مراكز معتمدة.
• تقديم مطالبة التأمين بسعر 69 ريالاً حتى وصول التعويض إلى حسابك.
• سحب المركبة للفحص الدوري وإنهاء الإجراءات.
• توفير قطع الغيار الأصلية والبديلة بخصومات كبيرة.

تواصل معنا عبر واتساب **+966 55 398 8455** — نعمل على مدار الساعة.

أسئلة شائعة